個人情報保護方針

個人情報保護基本方針

    イートス株式会社(以下、「当社」といいます。)は、顧客満足度向上を図り、社会に貢献できるソフトウェア・サービスを提供する企業として個人情報を適切に取扱い、保護していくことは重要かつ社会的責務であると考えています。

    当社は個人情報保護方針を定め全従業員に周知徹底するとともに、自主的なルール・体制を確立し、以下のとおり実行し維持します。

    1.個人情報保護のためのマネジメントシステム

      当社は「個人情報保護」に関するマネジメントシステム(以下、MSという)を策定し、これを遵守します。

    2.個人情報の取得、利用及び提供、委託、管理に関する措置

    1. 個人情報の取得は、利用目的を明確にした上で、事業上必要な範囲に限定して適切な手段で行います。
    2. 個人情報の利用及び提供は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行い、原則として目的外利用は行いません。また、目的外利用を行わないよう措置を講じ、目的外利用を発生させないようにいたします。
    3. 個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対し、合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導・管理を行います。
    4. 個人情報の管理は、利用目的に応じ必要な範囲において、正確に最新の状態で行います。

    3.個人情報に対する安全対策

      個人情報への漏えい、減失又はき損等のリスクに対して、予防措置を講ずると共に、改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。

    4.個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守

      当社は、保有する「個人情報」に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

    5.個人情報保護マネジメントシステムんぼ継続改善

      個人情報保護に関するMS体制について継続的に改善し、適切な維持管理に努めます。

    6.個人情報に関する苦情及び相談などのお問い合わせ

      お客様ご相談窓口
      TEL : 022-212 - 3063 FAX : 022 - 215 - 2625
      E-Mail : info@etos.co.jp

個人情報の利用目的について

    当社が取り扱う個人情報の利用目的は以下の通りです。

    1. お客様と当社との間で締結した契約の履行
    2. お客様との商談、打合せのための連絡
    3. 製品のアフターサービス等の提供
    4. 催物開催、新商品のご案内の送付
    5. 各種会員制サービスの提供及びプレゼント送付
    6. 株式に関する事務
    7. 各種お問い合わせへの対応
    8. 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡及び採用業務管理

    当社が個人情報を取得する際には、利用目的をあらかじめ通知いたします。
    取得した個人情報は、通知した利用目的の範囲外での利用はいたしません。

第三者への提供・開示について

    当社は以下の場合を除き、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供または開示することはありません。

    1. あらかじめ、お客様の同意を得ている場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 警察、裁判所等公的機関から法令に基づく照会を受けた場合
    4. 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合でご本人の同意を得ることが困難な場合
    5. 第三者への個人情報の提供または開示について、あらかじめご同意をいただいている場合
    6. 当社の適切な監督のもと、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合

個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求について

    1.お問い合わせ、開示等のご請求の窓口

      当社における個人情報保護の取り組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問い合わせ及び、 ご本人または法定代理人が当社に対して個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等(以下、開示等と記載)を 求められる場合につきましては、イートス株式会社「お客様ご相談窓口」までご連絡ください。

      イートス株式会社 お客様ご相談窓口
      〒980-0014 仙台市青葉区本町1丁目12-12 GMビルディング4F
      TEL:022-212-3063 FAX:022-215-2625

    2.開示等のご請求の手続きについて

      《直接ご来社された場合》

      当社が保有している当該個人情報と同一性(ご本人)確認のため、ご本人であることを証明できる以下の身分証明のいずれか(コピー可)をご持参ください。

      ・免許証
      ・パスポート
      ・健康保険被保険者証
      ・住民基本台帳カード
      ・年金手帳
      ・学生証明書

      法定代理人によるお問い合わせの場合は、上記に加え、

      ・本人の委任状、遺言状 ・法定代理人の身分証明書
      ・裁判所が決定した旨が証明できる書類

      をご持参ください。

      《郵便、FAX、お電話にてご請求された場合》

      1. 当社より開示等のご請求に必要な書類をご送付いたしますので、送付先を明記(お伝え)ください。
      2. 開示等のご請求に必要な書類が届きましたら、必要事項をご記入のうえ、ご本人であることを証明できる以下の身分証明書のいずれかのコピーを添付のうえ、当社「お客様ご相談窓口」まで書類を郵送してください。
          ・免許証
          ・パスポート
          ・健康保険被保険者証
          ・住民基本台帳カード
          ・年金手帳
          ・学生証明書

      法定代理人の郵便・FAX・お電話によるご請求は原則として対応いたしかねます。
      郵送費用は当社で負担いたしますので、着払いで結構です。(ただし、速達・書留などの特別徴収料が発生する場合はこの限りではありません。)

    3.開示等のご請求後の応対

      1. 開示等のご請求に応じた場合は、当社より対応した旨の通知をお客様へ郵送いたします。
      2. 開示等のご請求に応じかねる場合につきましても、その事由を郵送にて通知いたします。
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